¿ Qué es un Trámite ?
Es el conjunto, serie de pasos o acciones reguladas por el Estado que deben efectuar los usuarios para hacer valer un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la Ley. El trámite se inicia cuando ese particular activa el aparato público a través de una petición o solicitud expresa y termina (como trámite) cuando la Administración Pública se pronuncia sobre este, aceptando o denegando la solicitud.
¿ Qué es un Servicio ?
Es el conjunto de acciones o actividades de carácter misional diseñadas para incrementar la satisfacción del usuario, que le dan valor agregado a las funciones de la Entidad.
¿ Qué es una Hoja de Vida de un trámite o servicio ?
Una Hoja de Vida, es un formato donde se levanta la información detallada de trámites y servicios existentes en la entidad. Usted puede mirar "Hoja de Vida de Trámites" o de "Hoja de Vida de Servicios".
Si desea hacer un trámite o servicio, dé clic en "clasificación" y se
desplegará la información correspondiente al trámite o
servicio categorizado por subdirección.
Si desea conocer más acerca del trámite o servicio, dé clic sobre el nombre, y se desplegará el formato correspondiente.
Consulta la Resolución 800 del 2020 “Por medio de la cual se habilita como gestor catastral al Área Metropolitana del Valle de Aburrá y se dictan disposiciones.
Señor usuario tenga en cuenta que, para la generación de la factura de su trámite, requiere anexar el RUT al momento de ingresar la solicitud de permiso con los documentos necesarios para la realización del trámite.
