Datos de contacto

Horarios de atención al público

Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Viernes: 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

Sede

Carrera 53 N° 40A - 31
Medellín-Antioquia Colombia

Líneas de atención

604 - 385 60 00 - PBX Medellín - Comunica con todas las dependencias. Atención en el horario de la Entidad

604 - 385 60 00 Ext.127 - Comunica con atención al usuario. Atención en el horario de la Entidad.

604 - 385 60 03 - Comunica con Emergencias Ambientales. Atención las 24 horas.

01 8000 422 424 - Línea Gratuita.

Correo electrónico

atencionausuario@metropol.gov.co

Notificaciones judiciales

notificacion.judicial@metropol.gov.co

PQRSD y Quejas Ambientales

Parque Metropolitano de las Aguas​
Autopista Norte Kilómetro 23

Nuestros horarios ​
Martes a domingo y lunes festivo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Con ingreso de público hasta las 3:30 p.m. y cierre de atracciones a las 4:30 p.m.​​

Líneas de atención
604  385 60 00 Ext: 161, 162, 163

Portal web del Parque Metropolitano de las Aguas
https://www.metropol.gov.co/parque-aguas/Paginas/index.aspx​

​ Emergencias Ambientales​

Encuesta​

Sobre la calidad de los trámites y servicios prestados por el Área Metropolitana del Valle de Aburrá y el nivel de satisfacción frente a los mismos.

Portales web

​​https://www.metropol.gov.co/​​​
https://www.metropol.gov.co/parque-aguas/Paginas/index.aspx​
https://encicla.metropol.gov.co/
https://datosabiertos.metropol.gov.co/​