Descripción:

Como autoridad de transporte masivo el Área Metropolitana del Valle de Aburrá realizó entre julio y agosto de este año la Encuesta de Calidad y Satisfacción al Usuario en el servicio de transporte público colectivo y masivo, cuyos resultados se darán a conocer muy pronto. Precisamente en el programa Diálogos Metropolitanos del miércoles 8 de noviembre a las 8 de la noche, conocimos cómo se realizó este estudio, su importancia y las experiencias de otras ciudades de Colombia y Latinoamérica en este tema.

 


Invitados:

Viviana Tobón Jaramillo, Subdirectora de Movilidad Área Metropolitana del Valle de Aburrá
Martha Lucía Gutiérrez Echeverri, Secretaria General SIMUS
Paula Valenzuela Córdova, Encargada Estudios de Usuarios Directorio de Transporte Público Metropolitano – Santiago de Chile
Ruby Esther Rubio Loaiza, Subgerente de Comunicaciones y Atención al Cliente Transmetro Barranquilla


Lugar de grabación:

Edificio Area Metropolitana del Valle de Aburrá



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